Por medio del presente documento, INVERSIONES LOOKUP PERU S.A.C (en adelante, “Lookup Perú”), con sede en Av. Aviación 5095, Santiago de Surco, pone a disposición de los usuarios su Política de Privacidad, la cual se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre protección de Datos Personales (Ley N° 29733 y Decreto Supremo 003-2013-JUS). A continuación, se señalan las finalidades de tratamiento de la información que usted nos ha suministrado, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en nuestras Bases de Datos, las medidas de seguridad, y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales.

1. ¿Cómo protegemos su información?

Lookup Perú ha adoptado todas las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y el adecuado procesamiento de sus datos personales; así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado de terceros. Hacemos de su conocimiento que su información no será comercializada, transferida ni compartida sin su autorización y para fines ajenos a los que se describen a continuación.

2. ¿Cómo almacenamos y para qué finalidad utilizamos su información?

En Lookup Perú, recopilamos datos personales de diversas fuentes, incluyendo nuestro Sitio Web, formularios físicos y fuentes de acceso público y privado. A continuación, detallamos los procesos de tratamiento de la información:

Registro de Cuenta y Proceso de Compra:

• Datos Almacenados: Banco de datos de “Clientes” (Código N° 2849).
• Finalidades:
  • Procesamiento de compras en cumplimiento del contrato de consumo.
  • Comunicación sobre envíos y condiciones contractuales.
  • Verificación de información en entregas.
  • Acciones de cobranza.
  • Registro estadístico e histórico.
  • Atención de consultas, preguntas, quejas y reclamos.
  • Envío de promociones y publicidad previa autorización.

Suscripción:

• Datos Almacenados: Banco de datos de “Usuarios Web” (Código N° 2848).
• Finalidades:
  • Envío de información, promociones y publicidad.
  • Perfilamiento y prospección comercial mediante fuentes públicas y privadas.

Libro de Reclamaciones:

• Datos Almacenados: Banco de datos de “Clientes” (Código N° 2849).
• Finalidades:
  • Comunicación para atender consultas, preguntas, quejas y reclamos.
  • Registro de quejas y reclamos para cumplir con normativas de protección al consumidor.

Esta recopilación y tratamiento de datos se realiza en estricto cumplimiento de las normativas de protección de datos personales. En Lookup Perú, nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de la información de nuestros usuarios. Si tienes alguna pregunta sobre nuestro manejo de datos personales, no dudes en contactarnos.

3. ¿Por cuánto tiempo almacenamos la información?

Es importante señalar que el plazo de almacenamiento de todos los bancos de datos es indeterminado o hasta que el titular de datos personales ejerza algunos de los derechos previstos en la normativa de protección de datos personales.

4. ¿Quién tiene acceso a su información?

En Lookup Perú, usted nos otorga la autorización para compartir y confiar el tratamiento de su información personal a terceros que colaboran con nosotros para mejorar nuestras operaciones. En estos casos, nos aseguramos de que el tratamiento de sus datos se ajuste estrictamente a las finalidades autorizadas, garantizando la confidencialidad y aplicando medidas de seguridad apropiadas.

El detalle completo de los terceros responsables del tratamiento de datos en Lookup Perú se encuentra disponible en el anexo adjunto a la presente política. Puede confiar en que gestionamos estas colaboraciones con la máxima responsabilidad y cuidado para proteger la privacidad de su información. Si tiene alguna inquietud o pregunta específica sobre estos terceros, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

5. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de datos personales?

Lookup Perú reconoce y garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información o revocación que por ley le asisten. Para ejercer los derechos antes mencionados, presente una solicitud al correo electrónico atencion@lookup.pe con el asunto “Derechos Datos Personales”. En caso de considerar que no ha sido atendido, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos ubicado en [Dirección], Lima, Perú.

6. Actualizaciones de la presente política de privacidad

Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, Lookup.pe podrá realizar correcciones y actualizaciones a esta Política de Privacidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

Vigencia 03 de Julio del 2020, Lima – Perú.